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山東進一機械售后服務承諾
閱讀:986 發布時間:2017-11-9(一)保修服務: 產品從調試合格之日起,保修一年,保修期內產品損壞非人為所致的免費修理.(注:易損件不在保修范圍內)
(二)調試服務:由供方負責派員去現場調試.培訓操作工.經調試合格后需方出具驗收報告.
(三)培訓服務:供需雙方友好協作.供方派技術人員前往協助指導安裝,調試.只到能使用本設備并正常運行.
(四)維修服務:設備發生故障,需方經維修不能解決故障的情況下,供方就在接到傳真或后48小時內到達現場服務.
(五)終身服務:設備三包期結束后仍能為您提供產品的終身服務.
(六)配件服務:供方在接到需方或傳真后,無特殊情況下即可發貨.
(七)檔案服務:合同執行后,供方提供產品說明書,合格證等相關資料.